Veelgestelde vragen
Wie zijn wij?
Veelgestelde vragen
Antwoorden op de veelgestelde vragen om je snel te helpen
HULP BIJ MIJN KEUZE
- Hoe kan ik een specifiek artikel vinden?
- Hulp nodig bij het kiezen van mijn maat
- Hoelang heb ik garantie op de artikelen die op de site worden verkocht?
- Kan ik artikelen uit verschillende exclusieve deals tegelijk bestellen?
- Hoelang kan ik artikelen in mijn winkelmandje bewaren?
- Hoe gebruik ik een kortingscode?
- Hoe weet ik hoeveel de verzendkosten bedragen?
- Welke bezorgmethodes worden aangeboden?
- Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
RETOURZENDINGEN EN AFTER SALES SERVICE
- Ik wil een artikel retourneren, welke stappen moet ik volgen?
- Wie betaalt de verzendkosten van mijn retourzending?
- Ik heb een artikel geretourneerd, wanneer krijg ik mijn geld terug?
- Wat moet ik doen als ik in mijn bestelling een artikel ontvang dat niet overeen komt met wat ik besteld heb?
- Mijn artikel is defect, hoe kan ik gebruik maken van de garantie?
Hulp nodig?
Voor vragen of meer informatie kun je contact opnemen met onze klantenservice.